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	<title>支援事例｜株式会社エスプールリンク</title>
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	<link>https://spool.if-seisaku.com</link>
	<description>株式会社エスプールリンク</description>
	<lastBuildDate>Wed, 22 Apr 2026 09:41:34 +0000</lastBuildDate>
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	<title>支援事例｜株式会社エスプールリンク</title>
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	<item>
		<title>採用フローの効率化により、よりコアなデータ抽出への専念が可能に！ 店舗をより良く運営するために必要な視点とは？</title>
		<link>https://spool.if-seisaku.com/case/272</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[S10013272000479]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 17 Jan 2025 01:34:14 +0000</pubDate>
				<guid isPermaLink="false">http://s10013272000479.c32.hpms1.jp/spool/?post_type=case&#038;p=272</guid>

					<description><![CDATA[<p>株式会社リンガーハット様は、「長崎ちゃんぽん リンガーハット」「とんかつ 濵かつ」「長崎卓袱 浜勝 」など飲食店の運営を行う企業です。海外含め、650以上の店舗を有していらっしゃいます。 株式会社リンガーハット様は、本部 [&#8230;]</p>
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										<content:encoded><![CDATA[<div class="entry-content clr" itemprop="text">
<p>株式会社リンガーハット様は、「長崎ちゃんぽん リンガーハット」「とんかつ<span> </span><span data-olk-copy-source="MessageBody">濵かつ</span>」「長崎卓袱 浜勝 」など飲食店の運営を行う企業です。<br />海外含め、650以上の店舗を有していらっしゃいます。</p>
<p>株式会社リンガーハット様は、本部担当者から応募者情報を都度店舗に連携し、そこから対応を開始するフローを取っており、工数やリードタイムがかなりかかっていました。そこでエスプールリンクからの提案により、応募受付を一貫してお任せしていただきました。結果として、ノンコア業務を外部に委託することにより、店舗をより効率的に動かすため、人材を定着させるための施策を考えるコア業務への集中を提供できました。</p>
<p>&nbsp;</p>
<h3 class="mb-5">導入企業様の情報（2024年11月現在）</h3>
<blockquote></blockquote>
<table class="table">
<tbody>
<tr class="table-row">
<th style="text-align: center;"><strong>業界</strong></th>
<td style="text-align: center;"><strong>飲食</strong></td>
</tr>
<tr class="table-row">
<th style="text-align: center;"><strong>地域</strong></th>
<td style="text-align: center;"><strong>全国</strong></td>
</tr>
<tr class="table-row">
<th style="text-align: center;"><strong>支店・拠点数</strong></th>
<td style="text-align: center;"><strong>653店舗</strong></td>
</tr>
<tr class="table-row">
<th style="text-align: center;"><strong>従業員規模</strong></th>
<td style="text-align: center;"><strong>4,626名</strong></td>
</tr>
<tr class="table-row">
<th style="text-align: center;"><strong>ご利用期間</strong></th>
<td style="text-align: center;"><strong>7年間（2017年10月利用開始）</strong></td>
</tr>
</tbody>
</table><br />
<br /><br />
<h3 class="mb-5">導入前の課題</h3><br />

<ul class="list-arrow">
<li class="list-arrow-item">
<p>本部でしかATSを見れず、応募者情報を定期的に店舗へ連絡するフローを取っていた</p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p>連絡が来た後に各店舗が動くため、<span style="color: #c52f58;"><strong>リードタイムが長くなってしまっていた</strong></span></p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p>店舗やタイミングによっては<strong><span style="color: #c52f58;">応募者の取りこぼしが発生していた</span></strong></p>
</li>
</ul>
<p>&nbsp;</p>
<h3 class="mb-5">サービスをご活用いただいた結果</h3>
<ul class="list-arrow">
<li class="list-arrow-item">
<p>情報連携を行っていた<span style="color: #c52f58;"><strong>人事担当の工数大幅削減</strong></span></p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p>店舗側の対応フローが統一され、<strong><span style="color: #c52f58;">工数減少とともに採用業務効率化を実現</span></strong></p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p>採用フローの整理により、<strong><span style="color: #c52f58;">実測データの抽出がより簡易化</span></strong></p>
</li>
</ul>
<p>&nbsp;</p>
<h3 class="mb-5">ご支援内容</h3>
<ul class="list-arrow">
<li class="list-arrow-item">
<p><span style="color: #c52f58;"><strong>土日祝含めた</strong></span>全日10~20時の<strong><span style="color: #c52f58;">応募流入後の即対応</span></strong></p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p>連絡不着時追いかけ連絡（最低3コール・2メール）</p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p>前日確認連絡<br /><br /></p>
</li>
</ul>
<div class="row">
<div class="col span_12">
<h3 class="mb-5">インタビュー</h3>
株式会社リンガーハット　A様　B様<br /><br /><br />
<h3 class="h3_post1">柔軟で迅速な対応が信頼の秘訣</h3>
<p class="case_question">応募受付サービスを利用いただいての感想はいかがでしょうか？</p>
<div class="case_answer">
<p class="case_answer_name">A様</p>
<p class="case_answer_txt">店舗側にも定着しましたし、欠かせないものとなっています。<br />リードタイムが大幅に短縮されましたし、応募者の取りこぼしもなくなりました。<br />店舗側としても効果を体感してもらえてるようで、かなり標準化もかなってきている印象です。<br />日々の対応も迅速にやっていただけるので、安心してお任せ出来ています。例えば対応の変更依頼や個別のお願いをするとなっても、すぐにレスポンスいただいたうえで、迅速に提案が返ってきて、フローに反映していただけています。皆さん凄く相談しやすい方たちなので、信頼して様々お願いさせていただいています。</p>
</div>
</div>
</div>
<div class="row">
<div class="col span_12">
<h3 class="h3_post1">本社主導の適正な採用管理体制を目指して</h3>
<p class="case_question">今後の展望をお聞かせください</p>
<div class="case_answer">
<p class="case_answer_name">B様</p>
<p class="case_answer_txt">将来的に店舗の採用全てを本社で適正に運用できるように体制を整えているところです。<br />この店舗ではこの時間帯にこういった人材が不足しているといったことを、リアルタイムで本社側が把握し、あとはそこに合致する人材を採用しやすい媒体に募集をかけるだけ、そういった体制を目指しています。そうすれば無駄な募集費用も発生しませんし、店舗側の無駄な工数も同様に発生しなくなります。そこを目指し、現在施策を進めているところですね。</p>
</div>
</div>
</div>
<div class="row">
<div class="col span_12">
<div class="case_answer">
<p class="case_answer_name">B様</p>
<p class="case_answer_txt">その甲斐あってか、現在弊社の応募率・採用率はずっと右肩上がりなんですよ。<br />効果的に求人を使っていくためにも、店舗の充足率や媒体の効果測定、原稿調整なども毎月行っていますから、その成果だと考えています。ですので、採用の入り口に関しては、かなり整ってきつつあります。会社として課題になってきている部分は、やはり人材の定着ですね。入口でたくさん集めても、退職してしまうと結局意味がないので…。その解消のため、教育や福利厚生にも力を入れ、施策を追加していっているところです。</p>
</div>
</div>
</div>
<div class="row">
<div class="col span_12">
<h3 class="h3_post1">安全・安心な環境で、誰もが始めやすい職場</h3>
<p class="case_question">貴社のPRをお聞かせください</p>
<div class="case_answer">
<p class="case_answer_name">B様</p>
<p class="case_answer_txt">安全安心に働ける環境があるところですね。<br />調理システムが自動化されていますし、作業や手順をいつでも確認できるよう動画の配信もしているんです。<br />未経験の方でも、入社初日から問題なく働くことができるよう、職場環境を構築しています。<br />野菜もすべて国産で用意していますし、勤務日以外でも利用できる食事補助などの制度もございますので、ご本人はもちろん、ご家族の方にも働いていて安心いただける環境は用意させてもらっています。</p>
</div>
</div>
</div>
<div class="row">
<div class="col span_12">
<p class="case_question">貴社のPRをお聞かせください</p>
<div class="case_answer">
<p class="case_answer_name">A様</p>
<p class="case_answer_txt">年齢や社歴などに関係なく、挑戦できる環境も用意しています。<br />店舗間での定期的なコミュニケーションの場を用意しており、新人さんから自分の意見や提案を表明できるようにしています。<br />また、店舗の自主性もかなり重要視しており、周年祭などのフェアなども店舗の裁量で開催できるよう取り計らっています。<br />お子さまへの食育イベントなども全国店舗で行っていたりするので、ただ飲食店で働くだけといった形ではなく、リンガーハットだから、この店舗で働いているからこその価値を提供できると考えています。</p>
</div>
</div>
</div>
<div class="row">
<div class="col span_12">
<p class="case_question">自社で働いてもらう人材のため、人事担当としてできる事を考え続ける熱意が伝わってきました。<br />今後ともエスプールリンクは株式会社リンガーハット様に合わせた支援を提供していきます。<br />採用のさらなる効率化のためご活用ください。<br />貴重なお話をありがとうございました！</p>
</div>
</div>
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			</item>
		<item>
		<title>応募受付代行による採用フローの適正化！外部委託の価値を最大化させる考え方とは？</title>
		<link>https://spool.if-seisaku.com/case/345</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[S10013272000479]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 28 Nov 2024 01:28:58 +0000</pubDate>
				<guid isPermaLink="false">http://s10013272000479.c32.hpms1.jp/spool/?post_type=case&#038;p=345</guid>

					<description><![CDATA[<p>株式会社オリンピア様は、高齢者向け介護施設内のレストランの運営を行う企業です。関東・関西を中心に17箇所の高齢者向け介護施設にてサービスを提供されています。 株式会社オリンピア様は、応募者対応を各拠点の担当者にて対応して [&#8230;]</p>
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										<content:encoded><![CDATA[<div class="entry-content clr" itemprop="text">
<p>株式会社オリンピア様は、高齢者向け介護施設内のレストランの運営を行う企業です。<br />関東・関西を中心に17箇所の高齢者向け介護施設にてサービスを提供されています。</p>
<p>株式会社オリンピア様は、応募者対応を各拠点の担当者にて対応しており、応募受付に対するリソースが不足していました。<br />そこでエスプールリンクからの提案により、応募受付を一貫してお任せいただきました。<br /><br />結果として、採用フローを適正なものに作り直し、各フローにおけるリードタイムを短縮させることで、歩留まりの改善を達成しました。</p>
<p>&nbsp;</p>
<h3 class="mb-5">導入企業様の情報（導入時）</h3>
<blockquote></blockquote>
<table class="table">
<tbody>
<tr class="table-row">
<th style="text-align: center;"><strong>業界</strong></th>
<td style="text-align: center;"><strong>飲食</strong></td>
</tr>
<tr class="table-row">
<th style="text-align: center;"><strong>地域</strong></th>
<td style="text-align: center;"><strong>関東・関西</strong></td>
</tr>
<tr class="table-row">
<th style="text-align: center;"><strong>支店・拠点数</strong></th>
<td style="text-align: center;"><strong>17箇所</strong></td>
</tr>
<tr class="table-row">
<th style="text-align: center;"><strong>従業員規模</strong></th>
<td style="text-align: center;"><strong>1,300名</strong></td>
</tr>
<tr class="table-row">
<th style="text-align: center;"><strong>月間面接設定率</strong></th>
<td style="text-align: center;"><strong>66.7%</strong></td>
</tr>
<tr class="table-row">
<th style="text-align: center;"><strong>月間採用率</strong></th>
<td style="text-align: center;"><strong>13.9％</strong></td>
</tr>
</tbody>
</table><br />
<br /><br />
<h3 class="mb-5">導入前の課題</h3><br />

<ul class="list-arrow">
<li class="list-arrow-item">
<p>事務職員が各現場におらず、<span style="color: #c52f58;"><strong><span>採用に対応する工数の確保ができていなかった</span></strong></span></p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p><span>採用工数不足により</span>、<span style="color: #c52f58;"><strong><b>応募者の取りこぼしが発生していた</b></strong></span></p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p><strong><span style="color: #c52f58;">面接設定率が低く推移していた</span></strong></p>
</li>
</ul>
<p>&nbsp;</p>
<h3 class="mb-5">サービスをご活用いただいた結果</h3>
<strong>採用に関するデータを細かく分析し、採用戦略の適正化に貢献！</strong><br />
<ul class="list-arrow">
<li class="list-arrow-item">
<p>情報連携を行っていた<span style="color: #c52f58;"><strong>人事担当の工数大幅削減</strong></span></p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p>店舗側の対応フローが統一され、<strong><span style="color: #c52f58;">工数減少とともに採用業務効率化を実現</span></strong></p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p>採用フローの整理により、<strong><span style="color: #c52f58;">実測データの抽出がより簡易化</span></strong></p>
</li>
</ul>
<p>&nbsp;</p>
<h3 class="mb-5">ご支援内容</h3>
<ul class="list-arrow">
<li class="list-arrow-item">
<p><span style="color: #c52f58;"><strong>土日祝含めた</strong></span>全日10~20時の<strong><span style="color: #c52f58;">応募流入後の即対応</span></strong></p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p>連絡不着時追いかけ連絡（最低3コール・2メール）</p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p>前日確認連絡<br /><br /></p>
</li>
</ul>
<div class="row">
<div class="col span_12">
<h3 class="mb-5">インタビュー</h3>
<strong>株式会社オリンピア　堀田様<br /></strong><br /><img decoding="async" src="/wp/wp-content/uploads/IMG_7014.jpg" alt="" class="wp-edited-image" /><br /><br /><br /><br />
<h3 class="h3_post1">外部委託の価値を最大化するために</h3>
<p class="case_question">応募受付サービスを利用いただいての感想はいかがでしょうか？</p>
<div class="case_answer">
<p class="case_answer_name"><strong>堀田様</strong></p>
<p class="case_answer_txt"><span>非常に助かっています。</span><br /><span>面接の設定までのリーチ数が格段に上昇しているので、常日頃から効果を実感しています。</span><br /><span>それだけでも助かってはいるのですが、より私が日々感じている部分がありまして、それが現場への指示がやりやすくなったことです。</span><br /><span>導入するまでは、各拠点の担当が、気づいたときにまばらに対応するといった対応フローを組んでおり、正直なところ担当によって対応時間・品質がまばらになってしまうことが少なくありませんでした。</span><br /><span>そこでエスプールリンクさんに入っていただくことにより、そちらのフローの見直し、同時に折角費用を支払って導入しているのだから、有効に使えるように協力してほしいという説得もかけまして(笑)。</span><br /><span>そういった動きにより、指揮系統が適正化され、現場の採用に対する意識も大きく改善しました。</span><br /><span>想定していない部分でしたが、大きく効果が出たので、かなり助かりました。</span><br /><br /><span>また、媒体別や時期別など細かい部分で、各フェーズの遷移率を出力していただけるのも非常に助かっています。</span><br /><span>この期間はこういう媒体が効果的であるといった指標ができるので、次年度以降の採用計画への反映が簡単にできるんですよ。</span><br /><span>上申にあたっても、説得材料を数値ベースで用意できるので、かなり助けていただいていますね。</span></p>
</div>
</div>
</div>
<div class="row">
<div class="col span_12">
<h3 class="h3_post1">どの年代でもキャリアビジョンを描ける職場へ</h3>
<p class="case_question">今後の展望をお聞かせください</p>
<div class="case_answer">
<p class="case_answer_name"><strong>堀田様</strong></p>
<p class="case_answer_txt"><span>人材の流出を防ぐために、様々施策を検討しているところです。</span><br /><span>やはり人手不足が加速していくことはもう確実なので、現場側からの流出を減らしていくことから取り組んでいきたいと考えています。</span><br /><span>正社員、アルバイト関わらず、ワークライフバランスやキャリアプランを明確化して、より働きやすい職場を提供していく予定です。</span><br /><span>未だに飲食業界ってブラックなイメージが強いので、そこをクリアにしていって、どんな年代、どんな人材でも、自分がなりたい姿を目指していけることは伝えていきたいですね。</span></p>
</div>
</div>
</div>
<div class="row">
<div class="col span_12">
<h3 class="h3_post1">幅広い年齢層が活躍し、安心して働ける職場環境のために</h3>
<p class="case_question">貴社のPRをお聞かせください</p>
<div class="case_answer">
<p class="case_answer_name"><strong>堀田様</strong></p>
<p class="case_answer_txt"><span>幅広い年齢層の方々が活躍していることですね。</span><br /><span>下は高校生から、上は70代の方まで、様々な年齢層の方が実際に活躍されています。</span><br /><span>どのような世代の方が入社されてきても、同世代の方が活躍しているので、安心感をもって働いていただけています。</span><br /><br /><span>また、接客いただくお客様が固定化されているというのも魅力なところだと考えています。</span><br /><span>我々のお客様は実際高齢者施設側に入所されている皆様なので、お客様との距離が非常に近く、直接感想を言っていただけることも多いんです。</span><br /><span>やりがいを感じやすい環境になっているのは、強みだと考えています。</span></p>
</div>
</div>
</div>
<div class="row">
<div class="col span_12">
<p class="case_question">採用をより良いものにしていくために、応募者・現場の担当により良い環境を提供していく姿勢が感じられました。<br />今後ともエスプールリンクは株式会社オリンピア様に合わせた支援を提供していきます。<br />採用のさらなる効率化のためご活用ください。<br />貴重なお話をありがとうございました！</p>
</div>
</div>
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<div class="ssba-classic-2 ssba ssbp-wrap left ssbp--theme-1"></div>
<div class="mt-5" style="border-top: 1px solid #F1F1F1; text-align: center;"></div>
</div><p>The post <a href="https://spool.if-seisaku.com/case/345">応募受付代行による採用フローの適正化！外部委託の価値を最大化させる考え方とは？</a> first appeared on <a href="https://spool.if-seisaku.com">株式会社エスプールリンク</a>.</p>]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>筆記試験をWeb面接内で実施！企業様それぞれに合わせたオリジナルのサービスカスタマイズとは？</title>
		<link>https://spool.if-seisaku.com/case/344</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[S10013272000479]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 11 Nov 2024 09:14:37 +0000</pubDate>
				<guid isPermaLink="false">http://s10013272000479.c32.hpms1.jp/spool/?post_type=case&#038;p=344</guid>

					<description><![CDATA[<p>株式会社学研スタディエ様は、小・中・高校生を対象とした学習塾の運営を行っている会社です。関東・東日本・海外を中心に、受験対策の学習塾や、個別学習支援、外国語教育、また帰国子女支援など様々な学生の支援を行っています。株式会 [&#8230;]</p>
<p>The post <a href="https://spool.if-seisaku.com/case/344">筆記試験をWeb面接内で実施！企業様それぞれに合わせたオリジナルのサービスカスタマイズとは？</a> first appeared on <a href="https://spool.if-seisaku.com">株式会社エスプールリンク</a>.</p>]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<div class="entry-content clr" itemprop="text">
<p><span>株式会社学研スタディエ様は、小・中・高校生を対象とした学習塾の運営を行っている会社です。</span><br /><span>関東・東日本・海外を中心に、受験対策の学習塾や、個別学習支援、外国語教育、また帰国子女支援など様々な学生の支援を行っています。</span><br /><br /><span>株式会社学研スタディエ様は、応募から採用までの歩留まりやリードタイムに課題を持っていました。そこでエスプールリンクからの提案により、応募受付代行から面接代行まで一貫してお任せしてもらいました。結果として、採用担当の工数が大きく低下し、面接の質の均一化にも貢献しました。</span><br /><br /></p>
<h3 class="mb-5">導入企業様の情報（導入時）</h3>
<blockquote></blockquote>
<table class="table">
<tbody>
<tr class="table-row">
<th style="text-align: center;"><strong>業界</strong></th>
<td style="text-align: center;"><strong>教育（学習塾）</strong></td>
</tr>
<tr class="table-row">
<th style="text-align: center;"><strong>地域</strong></th>
<td style="text-align: center;"><strong>関東・東北・海外</strong></td>
</tr>
<tr class="table-row">
<th style="text-align: center;"><strong>支店・拠点数</strong></th>
<td style="text-align: center;"><strong>58箇所</strong></td>
</tr>
<tr class="table-row">
<th style="text-align: center;"><strong>従業員規模</strong></th>
<td style="text-align: center;"><strong>728名</strong></td>
</tr>
<tr class="table-row">
<th style="text-align: center;"><strong>月間応募流入数</strong></th>
<td style="text-align: center;"><strong>198名</strong></td>
</tr>
<tr class="table-row">
<th style="text-align: center;"><strong>月間面接設定率</strong></th>
<td style="text-align: center;"><strong>59％</strong></td>
</tr>
</tbody>
</table><br />
<br /><br />
<h3 class="mb-5">導入前の課題</h3><br />

<ul class="list-arrow">
<li class="list-arrow-item"><span style="color: #c52f58;"><strong><span>講師が面接を担当していたため、面接の対応出来る枠がそもそも限られていた</span></strong></span></li>
<li class="list-arrow-item">
<p>リードタイムが非常に長くなり、一カ月近くかかってしまうことも</p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p>枠を用意したとしても、無断欠席が目立ち、担当のモチベーションも低下していた<br /><br /></p>
</li>
</ul>
<h3 class="mb-5">サービスをご活用いただいた結果</h3>
<strong>筆記試験も含めた面接の代行により、採用基準を変えないまま面接の移管を実現！</strong><br /><br />
<ul class="list-arrow">
<li class="list-arrow-item">
<p><span style="color: #c52f58;"><strong>現場講師の対応工数が大幅低下</strong></span></p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p>工数の低下により、本来の講師業務や採用、営業といったコア業務に集中できるように</p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p>筆記試験をWeb面接の中に組み込み、応募者ハードルの低下を実現<br /><br /></p>
</li>
</ul>
<h3 class="mb-5">ご支援内容</h3>
<div class="row">
<div class="col span_12">
<div class="row">
<div class="col span_12"><strong>応募受付代行</strong></div>
</div>
<div class="row">
<div class="col span_12">
<ul class="list-arrow">
<li class="list-arrow-item">
<p><span style="color: #c52f58;"><strong>土日祝含めた</strong></span>全日10~20時の<strong><span style="color: #c52f58;">応募流入後の即対応</span></strong></p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p>連絡不着時追いかけ連絡（最低3コール・2メール）</p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p>前日確認連絡</p>
</li>
</ul>
</div>
</div>
<strong>Web面接代行</strong><br />
<div class="row">
<div class="col span_12">
<ul class="list-arrow">
<li class="list-arrow-item">
<p>日程調整後即時での面接実施</p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p>Web面接内での筆記試験実施</p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p>面接録画の共有</p>
</li>
</ul>
</div>
</div>
<ul></ul>
<h3 class="mb-5">インタビュー</h3>
<strong>株式会社学研スタディエ　高橋様</strong><br /><br /><img decoding="async" src="/wp/wp-content/uploads/IMG_6146.jpg" alt="" class="wp-edited-image" /><br /><br /><br />
<h3 class="h3_post1">企業様ごとの独自フローによる、カスタマイズ性の高さ</h3>
<p class="case_question">応募受付代行・面接代行サービスを利用いただいての感想はいかがでしょうか？</p>
<div class="case_answer">
<p class="case_answer_name">高橋様</p>
<p class="case_answer_txt"><span>凄く助かっていますよ。</span><br /><span>まず応募受付から面接代行まで一貫して対応いただいていることにより、現場負担が大きく減りました。</span><br /><span>私自身としても採用活動に時間を割けるようになりましたし、面接を担当していた現場の講師も授業に集中できるようになりました。</span><br /><br /><span>筆記テストをWeb面接にて実施いただいているのも凄く助かっています。</span><br /><span>元々5年前くらいから面接のオンライン化の構想はあったんですけど、筆記テストが課題で頓挫してきていたんですね。コロナ禍で社内のWeb面接へのハードルが下がっても、そこだけは如何ともしがたく…。そんな時にエスプールリンクさんに相談してみたところ、直ぐに対応法を考案してくれて、対応内容をカスタマイズしてもらえたんですね。そのフットワークの軽さ、ハードルの低さは凄くありがたかったです。</span><br /><span>カスタマイズ性自体ももちろんですし、相談のしやすさもエスプールリンクさんの強みかなと思います。</span><br /><span>こうしてほしい、これどうにかならないか、みたいな相談もいろいろさせてもらっているんですが、その度素早く対応してもらって。もう完全に弊社用の独自フローになっちゃってるかとは思うんですが、毎回笑顔で対応してくれて（笑）。相談しやすい人柄はエスプールリンクさんの社風なのかなと思います。</span><br /><span>そういった関係を作ってくれているから、私も信頼してお任せ出来ています。</span><br /><span>やっぱり自社で採用の業務をやっていると、いつ応募が来るんだ、いつ面接の評価が送られてくるんだって気を張ってなくちゃいけないんですけど、今は全てエスプールリンクさんに任せてますから。安心して報告の連絡を待つことが出来ます。</span></p>
</div>
</div>
</div>
<div class="row">
<div class="col span_12">
<h3 class="h3_post1">必要なものを必要な場面で活用するために</h3>
<p class="case_question">今後の展望をお聞かせください</p>
<div class="case_answer">
<p class="case_answer_name">高橋様</p>
<p class="case_answer_txt"><span>オンラインでやるべき部分、対面でやるべき部分をきちんと分けて、より採用の価値を高めていくために今動いています。</span><br /><br /><span>コロナ禍からオンラインでの採用活動が増えてきて、今も各社皆さんどういう風にオンラインでのイベントや面接の価値を上げようか困っていると思います。<br />やっぱり対面だからこその体験価値は大きいんですよね。かといって全部対面に戻してしまっては、せっかくのオンラインの利便性がなくなってしまう。それはそれでもったいないんですよ。ですから今は、オンラインでの採用活動をどのように価値が高いものにしていくか、そういったところに注力しています。幸い時間はエスプールリンクさんに作ってもらったので。自社として何が出来るのか、外部に委託するとしてどういったものがあるのか、様々調査しているところです。</span><br /><br /><span>また、自分たちが「人」を採用していることを忘れないように意識していきたいと考えています。</span><br /><span>オンラインでの採用活動においても、合う方合わない方いらっしゃるんですよね。<br />ですからそれを一方だけに偏らず、取りこぼさないように活動していくことは大事にしたいと思っています。</span><br /><span>またオンラインやAIなどを我々自身が活用することを考えても、思考停止にならないように意識しています。</span><br /><span>便利なものを便利なまま使い続けると、やっぱり考えることをしなくなってしまうので。</span><br /><span>私たちは「モノ」を買っているのではなく、「人」を採用しているんですよね。</span><br /><span>Web面接であっても、一方的に応募者様をこちらがジャッジしている訳じゃない。<br />応募者様側も弊社を選んでるという視点は忘れないよう今後も採用を続けていきたいと考えています。</span></p>
</div>
</div>
</div>
<div class="row">
<div class="col span_12">
<h3 class="h3_post1">挑戦・変化を歓迎することで、常に新しい、より良い会社に</h3>
<p class="case_question">貴社のPRをお聞かせください</p>
<div class="case_answer">
<p class="case_answer_name">高橋様</p>
<p class="case_answer_txt"><span>挑戦を歓迎する社風・環境があることですね。</span><br /><span>私自身、それこそエスプールリンクさんの導入なども、元々の採用の非効率さを見て、ちょっとやってみようよみたいなところから始まったものなんですね。こういうことをやってみたい、こうした方がいいんじゃないか、みたいな提案を歓迎する社風はもちろんですし、実際にやらせてもらえる環境も整っています。弊社としても現在グローバルに展開していますし、国内だけでなく海外で様々な挑戦をしてみたい！といった考えを持つ応募者様には凄く魅力的な企業になっているんじゃないかと思います。</span><br /><br /><span>Web面接なんかも、最初は否定意見凄くあったんですよ。採用ハードルを下げてしまうと、問題のある講師を採用することになってしまうんじゃないかって。けど実際に蓋を開けてみたら、Web面接導入後に問題を起こした人って一人もいないんですよ。</span><br /><span>ですから、まずはやってみる、挑戦してみるといったことは凄く大事だと考えています。会社として、そういう人材が集まれば、新陳代謝も上がって、今後もより良い会社になり続けられると思いますしね。</span><br /><span>挑戦を楽しめる人が応募してくれること、その人が実際に活躍してくれることをすごく楽しみにしています。</span></p>
</div>
</div>
</div>
<div class="row">
<div class="col span_12">
<p class="case_question">媒体に関わらず、人が人を評価すること、採用とはどういうことなのか、常に考えて動く熱意が伝わってきました。<br />今後ともエスプールリンクは株式会社学研スタディエ様に合わせた支援を提供していきます。<br />採用のさらなる効率化のためご活用ください。<br />貴重なお話をありがとうございました！</p>
</div>
</div>
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<div class="ssba-classic-2 ssba ssbp-wrap left ssbp--theme-1"></div>
<div class="mt-5" style="border-top: 1px solid #F1F1F1; text-align: center;"></div>
</div><p>The post <a href="https://spool.if-seisaku.com/case/344">筆記試験をWeb面接内で実施！企業様それぞれに合わせたオリジナルのサービスカスタマイズとは？</a> first appeared on <a href="https://spool.if-seisaku.com">株式会社エスプールリンク</a>.</p>]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>自社の採用状況の深い分析により採用戦略を効率化！ 一貫でのアウトソーシングだからこそできる支援とは？</title>
		<link>https://spool.if-seisaku.com/case/342</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[S10013272000479]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 17 Oct 2024 00:47:12 +0000</pubDate>
				<guid isPermaLink="false">http://s10013272000479.c32.hpms1.jp/spool/?post_type=case&#038;p=342</guid>

					<description><![CDATA[<p>株式会社ゾフ様は、メガネブランド「Zoff」の運営を行っている会社です。全国に約300店舗を展開しています。株式会社ゾフ様は、応募を本部で取りまとめていたうえ、媒体ごとに個別で管理しており、全体像の把握が難しく、工数も大 [&#8230;]</p>
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										<content:encoded><![CDATA[<p><span data-olk-copy-source="MessageBody">株式会社ゾフ様は、メガネブランド「<span lang="en-US">Zoff</span>」の運営を行っている会社です。<br /></span>全国に約<span lang="en-US">300</span>店舗を展開しています。<br /><br />株式会社ゾフ様は、応募を本部で取りまとめていたうえ、媒体ごとに個別で管理しており、全体像の把握が難しく、工数も大きくかかっていました。そこでエスプールリンクからの提案により、応募受付を一貫してお任せしてもらいました。結果として、工数削減はもちろん、データ分析および密な報告・連携によって、採用の効率化に貢献しました。</p>
<p>&nbsp;</p>
<blockquote>
<h3 class="mb-5" style="text-align: left;">導入企業様の情報（導入時）</h3>
</blockquote>
<table class="table">
<tbody>
<tr class="table-row">
<th style="text-align: center;"><strong>業界</strong></th>
<td style="text-align: center;"><strong>小売</strong></td>
</tr>
<tr class="table-row">
<th style="text-align: center;"><strong>地域</strong></th>
<td style="text-align: center;"><strong>全国</strong></td>
</tr>
<tr class="table-row">
<th style="text-align: center;"><strong>支店・拠点数</strong></th>
<td style="text-align: center;"><strong>約300店舗</strong></td>
</tr>
<tr class="table-row">
<th style="text-align: center;"><strong>従業員規模</strong></th>
<td style="text-align: center;"><strong>約3000名</strong></td>
</tr>
<tr class="table-row">
<th style="text-align: center;"><strong>ご利用期間</strong></th>
<td style="text-align: center;"><strong>8年間（2016年10月利用開始）</strong></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>&nbsp;</p>
<p>&nbsp;</p>
<blockquote>
<h3 class="mb-5" style="text-align: left;">導入前の課題</h3>
</blockquote>
<ul class="list-arrow">
<li class="list-arrow-item">
<p>応募者を媒体ごとに個別管理しており、<strong><span style="color: #c52f58;">全体像が見えていなかった</span></strong></p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p>応募を本部で取りまとめており、<strong><span style="color: #c52f58;">連携に工数がかかっていた</span></strong></p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p><strong><span style="color: #c52f58;">リードタイムが長く</span><span style="color: #c52f58;">、</span><span style="color: #c52f58;">歩留まりが起こっていた</span></strong></p>
</li>
</ul>
<p>&nbsp;</p>
<blockquote>
<h3 class="mb-5" style="text-align: left;">サービスをご活用いただいた結果</h3>
</blockquote>
<p><strong>採用に関するデータを細かく分析し、採用戦略の適正化に貢献！</strong></p>
<p>&nbsp;</p>
<ul class="list-arrow">
<li class="list-arrow-item">
<p><strong><span style="color: #c52f58;">人事担当の工数の大幅削減</span></strong></p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p>各媒体のデータを集計、<strong><span style="color: #c52f58;">採用情報の全体可視化を実現</span></strong></p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p><strong><span style="color: #c52f58;">離脱や遷移率も可視化</span></strong>し、<strong><span style="color: #c52f58;">採用戦略への反映</span></strong>に貢献</p>
</li>
</ul>
<p>&nbsp;</p>
<blockquote>
<h3 class="mb-5" style="text-align: left;">ご支援内容</h3>
</blockquote>
<p><strong>応募受付代行<br /><br /></strong></p>
<ul class="list-arrow">
<li class="list-arrow-item">
<p><span style="color: #c52f58;"><strong>土日祝含めた</strong></span>全日10~23時の<strong><span style="color: #c52f58;">応募流入後の即対応</span></strong></p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p>連絡不着時追いかけ連絡（最低3コール・2メール+2SMS）</p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p>前日確認連絡<br /><br /></p>
</li>
</ul>
<blockquote>
<h3 class="mb-5" style="text-align: left;">インタビュー<strong>　</strong></h3>
</blockquote>
<p><strong>株式会社ゾフ　A様　B様<br /></strong></p>
<h3><strong> </strong></h3>
<h3><strong>迅速で正確な対応だからこそ、信頼できる関係に</strong></h3>
<p><strong> </strong></p>
<p><em><strong>―――応募受付サービスを利用いただいての感想はいかがでしょうか？</strong></em></p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>A様<br /><br /></strong>非常に助かっています。元々担当者が各媒体を確認して情報を各店舗に展開していたところから、エスプールリンクさんにお任せすることで、一気通貫での対応となり、大きく工数が削減されました。</p>
<p>対応の変更依頼や個別のお願いに関しても、すぐにレスポンスいただいたうえで、迅速に対応していただける。信頼できる対応をしてもらえています。皆さん凄く相談しやすい方々なので、ただのアウトソーシングとしてだけではなく、要望を叶えてくれるところは魅力ですね。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>B様<br /><br /></strong>対応内容全て記録を取ってくれているので、何かあった際に事実関係をすぐに確認できるのも会社としてはありがたいですね。応募者様は元々お客様であることが多いですし、今後もお客様でいてくれることが多いです。応募者様に笑顔でいていただくことが、回り回って弊社の評価に繋がるので、そういったことも意識して対応いただけているのはありがたいですね。</p>
<p>&nbsp;</p>
<h3><strong>多様な働き方を叶えるために</strong></h3>
<p><strong> </strong></p>
<p><em><strong>―――今後の展望をお聞かせください</strong></em></p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>A様<br /><br /></strong>契約社員やエリア正社員といった長期採用を増やしていきたいと考えていますね。<br />やはり地方で安定して働ける仕事を探していらっしゃる方は多いので、そういったニーズに対する受け皿になっていければなと考えています。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>B様<br /></strong><br />エリア正社員は最近始めた制度なんですよ。<br />多様な働き方が求められる時代ですので、企業としてもただ今まで通りの採用活動をしていても、結果にはつながってこないんですよね。時代の流れに合わせて、様々な採用チャネルを増やしていくことを目標としていまして、エリア正社員はその流れで考案され、実際に始まっているものです。他にも高校生や外国籍の方、アルムナイ採用やリファラル採用にも力を入れていきたいと考えています。</p>
<p>&nbsp;</p>
<h3><strong>情報化社会だからこそ、お客様のために</strong></h3>
<p>&nbsp;</p>
<p><em><strong>―――貴社のPRをお聞かせください</strong></em></p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>B様<br /><br /></strong>これからも接客を最重要視し、人柄ベースでの採用を続けようと考えています。<br />小売業・接客業務といったものは、10年後にはAIに置き換えられる職業だとは言われていますし、現在他社様の方でもセルフレジや接客の簡便化みたいなところは珍しくなくなってきています。だからこそ、弊社はこれからも接客を重要視し、接客で差別化を図りたいと考えています。<br />眼鏡ってやっぱり生活に直結するものですから、より良いものをお客様に提供していきたいんです。<br />店舗にいらっしゃったお客様が、「良かった、良い買い物した」と思っていただけるように、品物はもちろんですが、コミュニケーションとしての接客を大事にしたいんですね。<br />ですので、これからもお客様と親密に、楽しくお話して働ける人たちを採用したいと思っていますし、そのために先程お話したような様々な施策を行っていく予定です。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong><em>―――お客様のために何をできるのか、人をベースに採用から考える顧客ファーストの理念が伝わってきました。</em></strong><br /><strong><em>今後ともエスプールリンクは株式会社ゾフ様に合わせた支援を提供していきます。</em></strong><br /><strong><em>採用のさらなる効率化のためご活用ください。</em></strong><br /><strong><em>貴重なお話をありがとうございました！</em></strong></p>
<p>&nbsp;</p><p>The post <a href="https://spool.if-seisaku.com/case/342">自社の採用状況の深い分析により採用戦略を効率化！ 一貫でのアウトソーシングだからこそできる支援とは？</a> first appeared on <a href="https://spool.if-seisaku.com">株式会社エスプールリンク</a>.</p>]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>採用業務・フローの素早く柔軟な効率化！ アウトソーシングだからできる客観的な業務改善とは？</title>
		<link>https://spool.if-seisaku.com/case/341</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[S10013272000479]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 11 Oct 2024 07:03:48 +0000</pubDate>
				<guid isPermaLink="false">http://s10013272000479.c32.hpms1.jp/spool/?post_type=case&#038;p=341</guid>

					<description><![CDATA[<p>株式会社エムエムインターナショナル様は、建物やビルの清掃・保守管理を行っている会社です。東日本を中心に、様々なビルや商業施設の清掃を担当されています。株式会社エムエムインターナショナル様は、応募から採用までの歩留まりやリ [&#8230;]</p>
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										<content:encoded><![CDATA[<p>株式会社エムエムインターナショナル様は、建物やビルの清掃・保守管理を行っている会社です。<br />東日本を中心に、様々なビルや商業施設の清掃を担当されています。<br /><br />株式会社エムエムインターナショナル様は、応募から採用までの歩留まりやリードタイムに課題を持っていました。そこでエスプールリンクからの提案により、応募受付からWeb面接代行まで一貫してお任せしてもらいました。結果として、採用担当の工数が大きく低下し、面接の質の均一化にも貢献しました。</p>
<p>&nbsp;</p>
<blockquote>
<h3 class="mb-5" style="text-align: left;">導入企業様の情報（導入時）</h3>
</blockquote>
<table class="table">
<tbody>
<tr class="table-row">
<th style="text-align: center;"><strong>業界</strong></th>
<td style="text-align: center;"><strong>清掃</strong></td>
</tr>
<tr class="table-row">
<th style="text-align: center;"><strong>地域</strong></th>
<td style="text-align: center;"><strong>東日本</strong></td>
</tr>
<tr class="table-row">
<th style="text-align: center;"><strong>支店・拠点数</strong></th>
<td style="text-align: center;"><strong>5箇所</strong></td>
</tr>
<tr class="table-row">
<th style="text-align: center;"><strong>従業員規模</strong></th>
<td style="text-align: center;"><strong>1841人</strong></td>
</tr>
<tr class="table-row">
<th style="text-align: center;"><strong>月間応募流入数</strong></th>
<td style="text-align: center;"><strong>400名</strong></td>
</tr>
<tr class="table-row">
<th style="text-align: center;"><strong>月間採用数</strong></th>
<td style="text-align: center;"><strong>30名</strong></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>&nbsp;</p>
<blockquote>
<h3 class="mb-5" style="text-align: left;">導入前の課題</h3>
</blockquote>
<ul class="list-arrow">
<li class="list-arrow-item">
<p>各拠点で応募者対応を行っており、<strong><span style="color: #c52f58;">工数が不足</span></strong>していた</p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p><strong><span style="color: #c52f58;">リードタイムが長く</span></strong>なり、<span style="color: #c52f58;"><strong>歩留まりが発生</strong></span>。<strong><span style="color: #c52f58;">応募者を見逃がす</span></strong>こともあった</p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p>担当者ごとに面接の<strong><span style="color: #c52f58;">流れが異なり</span></strong>、<strong><span style="color: #c52f58;">質もまばら</span></strong>になっていた<br /><br /></p>
</li>
</ul>
<blockquote>
<h3 class="mb-5" style="text-align: left;">サービスをご活用いただいた結果</h3>
</blockquote>
<p><strong>現場・採用担当の工数削減・効率化により、コア業務への集中を実現！</strong></p>
<p>&nbsp;</p>
<ul class="list-arrow">
<li class="list-arrow-item">
<p><span style="color: #c52f58;"><strong>拠点側の対応工数が大幅低下</strong></span></p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p>面接の内容を再構成し、<strong><span style="color: #c52f58;">ヒアリング項目の均一化</span></strong>を実現</p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p>現場の改善や採用の企画など、<strong><span style="color: #c52f58;">コア業務に集中できる環境</span></strong>を提供</p>
</li>
</ul>
<blockquote>
<h3 class="mb-5" style="text-align: left;">ご支援内容</h3>
</blockquote>
<p><strong>応募受付代行<br /><br /></strong></p>
<ul class="list-arrow">
<li class="list-arrow-item">
<p><span style="color: #c52f58;"><strong>土日祝含めた</strong></span>全日10~20時の<strong><span style="color: #c52f58;">応募流入後の即対応</span></strong></p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p>連絡不着時追いかけ連絡（最低3コール・2メール）</p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p>前日確認連絡</p>
</li>
</ul>
<p><strong>Web面接代行<br /><br /></strong></p>
<ul class="list-arrow">
<li class="list-arrow-item">
<p>日程調整後<strong><span style="color: #c52f58;">即時での面接実施</span></strong></p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p><strong><span style="color: #c52f58;">面接録画</span></strong>の共有</p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p><strong><span style="color: #c52f58;">面接評価レポート</span></strong>の提出<br /><br /></p>
</li>
</ul>
<blockquote>
<h3 class="mb-5" style="text-align: left;">インタビュー<strong>　</strong></h3>
</blockquote>
<p><strong>株式会社エムエムインターナショナル　重森様　朝長様<br /><br /></strong></p>
<p><img decoding="async" src="/wp/wp-content/uploads/IMG_5718.jpg" alt="" class="wp-edited-image" /></p>
<h3><strong><br />より効率的な採用を行うための柔軟で素早いフロー改善</strong></h3>
<p><strong> </strong></p>
<p><em><strong>―――応募受付サービスを利用いただいての感想はいかがでしょうか？</strong></em></p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>朝長様</strong><br /><br />非常に助かっています。弊社はもともと各拠点にSVを置いて応募者対応を行っていたので…。委託した分工数が削減され、楽になっています。<br />委託する際に危惧していた連携のスピード感も杞憂でした。対応内容を変えてほしいと連絡したら、すぐ回答を貰ったうえで、実施環境に反映してくれる。土台となる仕組みが整っているので、素早く柔軟にご対応いただけるのがエスプールリンクさんの強みだと感じました。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>重森様</strong><br /><br />ヒアリング項目や採用業務フローの整理・見直しが出来たのも良かったですね。<br />業務を委託するにあたって、現状の採用業務の流れを再確認したのですが、特に面接対応は担当者によって対応が異なる部分がありました。そちらをエスプールリンクさんと業務構築して、弊社に合わせたフローを作っていただく中で、改めて整理して、面接でのヒアリング項目を統一できたのは思わぬ成果でした。</p>
<p>&nbsp;</p>
<h3><strong>アイディアを考える時間をつくるためのアウトソーシング</strong></h3>
<p><strong> </strong></p>
<p><em><strong>―――今後の展望をお聞かせください</strong></em></p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>重森様<br /><br /></strong>より現場の社員が現場の改善に集中できる環境づくりに力を入れたいですね。<br />現場によっては、現場担当者が採用活動を行っているのですが、本来は新規顧客への営業活動や現場の改善を主とした活動に集中してほしいんですよね。<br />そのため、業務効率化、DX化が去年くらいから弊社のテーマなんです。<br />エスプールリンクさんのようなOSも活用しつつ、現場の社員の工数を確保するためにいろいろなやり方を模索する予定です。<br /><br />さらには、人材確保にも力を入れていきたいと考えています。<br />清掃業界は大変なイメージを持たれることが多いので、今後より人材確保が難しくなっていくとは思うんですね。<br />他社さんに負けないためにも、福利厚生や会社の体制、働きやすい環境づくりを行っていきたいと思います。そういうアイディアを考える時間を捻出するためにも、先述した業務効率化やDX化に力を入れている部分もあるんです。今までなかった発想で、自社はもちろん清掃業界自体を盛り上げられればいいなと思います。</p>
<p>&nbsp;</p>
<h3><strong>「あなた」と一緒に働きたい</strong></h3>
<p>&nbsp;</p>
<p><em><strong>―――貴社のPRをお聞かせください</strong></em></p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>朝長様<br /><br /></strong>人を大事に考えていることですね。<br />採用においても、スキルや経験も大切ですが、優先すべきはその人と働きたいかどうかだと考えています。私たちは応募者さんを面接で評価することにはなるんですが、それは応募者さん側も同じだと思っています。<br />そのため、面接は一方的な評価の場ではなく、お互いに一緒に働きたいかを確かめる場として捉えています。<br />また、面接のその先（採用となった後）には、実際に一緒に働くスタッフがいてくれるので、その方々のことまで考えながら面接を行っています。</p>
<p><br /><br /><strong>重森様<br /><br /></strong>実際、私たちが一緒に業務出来る方は後々の直接的な教育も可能なんですが、清掃現場の採用活動の場合はそうはいかないんですよね。実際に一緒に働くことになるのは現場の社員やアルバイトさんなので、現場がこの方と一緒に働けてよかったなと思うような人材を採用していきたいんです。現場の人間も含め、そういった考えをもった人材が多く所属しているので、人を大事にする会社ですよというところは伝えていきたいですね。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><em><strong>―――今働いている社員・アルバイトだけでなく、これからの人達のためにも、自分たちができることを考え、行動する熱意が伝わってきました。今後ともエスプールリンクは株式会社エムエムインターナショナル様に合わせた支援を提供していきます。</strong></em><br /><em><strong>採用のさらなる効率化のためご活用ください。</strong></em><br /><em><strong>貴重なお話をありがとうございました！</strong></em></p>
<p>&nbsp;</p><p>The post <a href="https://spool.if-seisaku.com/case/341">採用業務・フローの素早く柔軟な効率化！ アウトソーシングだからできる客観的な業務改善とは？</a> first appeared on <a href="https://spool.if-seisaku.com">株式会社エスプールリンク</a>.</p>]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>応募データの分析により課題を明確化！ 代行にとどまらない企業様に合わせた支援とは？</title>
		<link>https://spool.if-seisaku.com/case/340</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[S10013272000479]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 25 Sep 2024 09:00:32 +0000</pubDate>
				<guid isPermaLink="false">http://s10013272000479.c32.hpms1.jp/spool/?post_type=case&#038;p=340</guid>

					<description><![CDATA[<p>株式会社コムライン様は、「廻鮮江戸前すし 魚魚丸」などの回転寿司店、飲食店の運営を行われている会社です。愛知県を中心に、複数業態の飲食店店舗を広げられています。株式会社コムライン様は、応募から採用までの歩留まり、特に面接 [&#8230;]</p>
<p>The post <a href="https://spool.if-seisaku.com/case/340">応募データの分析により課題を明確化！ 代行にとどまらない企業様に合わせた支援とは？</a> first appeared on <a href="https://spool.if-seisaku.com">株式会社エスプールリンク</a>.</p>]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>株式会社コムライン様は、「廻鮮江戸前すし 魚魚丸」などの回転寿司店、飲食店の運営を行われている会社です。<br />愛知県を中心に、複数業態の飲食店店舗を広げられています。<br /><br />株式会社コムライン様は、応募から採用までの歩留まり、特に面接設定率に課題を持っていました。そこでエスプールリンクからの提案により、応募受付を一貫してお任せしてもらいました。結果として、面接設定率は大きく改善し、採用単価の低下にも貢献しました。<br /><br /></p>
<blockquote>
<h3 class="mb-5" style="text-align: left;">導入企業様の情報（導入時）</h3>
</blockquote>
<table class="table">
<tbody>
<tr class="table-row">
<th style="text-align: center;"><strong>業界</strong></th>
<td style="text-align: center;"><strong>飲食</strong></td>
</tr>
<tr class="table-row">
<th style="text-align: center;"><strong>地域</strong></th>
<td style="text-align: center;"><strong>愛知</strong></td>
</tr>
<tr class="table-row">
<th style="text-align: center;"><strong><strong>支店・拠点数</strong></strong></th>
<td style="text-align: center;"><strong> 38拠点</strong></td>
</tr>
<tr class="table-row">
<th style="text-align: center;"><strong><strong>従業員規模</strong></strong></th>
<td style="text-align: center;"><strong> 約1700名</strong></td>
</tr>
<tr class="table-row">
<th style="text-align: center;"><strong><strong>月間応募流入数</strong></strong></th>
<td style="text-align: center;"><strong> 200名</strong></td>
</tr>
<tr class="table-row">
<th style="text-align: center;"><strong>月間採用数</strong></th>
<td style="text-align: center;"><strong>70名</strong></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>&nbsp;</p>
<blockquote>
<h3 class="mb-5" style="text-align: left;">導入前の課題</h3>
</blockquote>
<ul class="list-arrow">
<li class="list-arrow-item">
<p>店舗ごとで採用を行っており、<strong><span style="color: #c52f58;">応募に対応するリソースが不足</span></strong>していた</p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p><span style="color: #c52f58;"><strong>面接設定率を把握できておらず</strong></span>、応募を採用まで繋げられていなかった</p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p>他社RPOの<strong><span style="color: #c52f58;">対応内容・価格設定</span></strong>に納得できなかった<br /><br /></p>
</li>
</ul>
<blockquote>
<h3 class="mb-5" style="text-align: left;">サービスをご活用いただいた結果</h3>
</blockquote>
<p><strong>応募受付と同時に応募者の各情報を可視化。採用の今後を考えられる環境を実現！</strong></p>
<p>&nbsp;</p>
<ul class="list-arrow">
<li class="list-arrow-item">
<p><span style="color: #c52f58;"><strong>店舗側の対応工数が大幅低下</strong></span></p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p><span style="color: #000000;">応募者</span>の<strong><span style="color: #c52f58;">離脱や遷移率を可視化</span></strong>し、<strong><span style="color: #c52f58;">次の施策</span></strong>を素早く考えられる環境を実現</p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p>採用単価を<strong><span style="color: #c52f58;">相場から半額以下</span></strong>に減額</p>
</li>
</ul>
<p>&nbsp;</p>
<blockquote>
<h3 class="mb-5" style="text-align: left;">ご支援内容</h3>
</blockquote>
<p><strong>応募受付代行<br /><br /></strong></p>
<ul class="list-arrow">
<li class="list-arrow-item">
<p><span style="color: #c52f58;"><strong>土日祝含めた</strong></span>全日10~23時の<strong><span style="color: #c52f58;">応募流入後の即対応</span></strong></p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p>連絡不着時追いかけ連絡（最低3コール・2メール）</p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p>前日確認連絡</p>
</li>
</ul>
<p>&nbsp;</p>
<blockquote>
<h3 class="mb-5" style="text-align: left;">インタビュー</h3>
</blockquote>
<p><strong>株式会社コムライン　山本様<br /><br /></strong></p>
<h3><em><strong>人を重要視するからこその成果報酬主義</strong></em></h3>
<h3><em><strong> </strong></em></h3>
<p><strong><em>―――応募受付サービスの導入の決め手はどのようなものですか？</em></strong></p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>山本様</strong><br /><br />成果報酬型の価格形態ですね。<br />面接を設定してもらって初めて課金になるので、お任せするにあたって非常にシミュレーションがしやすかったですし、イメージも容易でした。ただ対応を代行するだけではなく、企業の困っているところを、人を介して支援しよう、成果で返そうとしてくれているところに魅力を感じたのが決め手でしたね。</p>
<p>&nbsp;</p>
<h3><strong>応募を分析することで、会社全体での意識を一つに</strong></h3>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong> </strong><em><strong>―――実際に導入いただいてのご感想はいかがでしょうか？</strong></em></p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>山本様</strong><br /><br />非常に助かっています。正直なくてはならない存在になってますね（笑）<br />店舗にはお客様に集中してもらいたいので、一括対応してくれるのはありがたいですね。<br /><br />あとは、面接設定率などのデータ分析も非常に助かっています。<br />元々弊社は面接設定率などを計測できていなかったんですよ。そのせいで採用の課題認識にズレがありました。私は肌感で応募数とは別のところに問題があると分かっていたんですが、現場の社員は応募数が足りないものだと思っていたんですね。そこを実際に可視化してもらい、分析してもらうことで、社内全体で応募を有効に生かすかという方向に認識を統一できました。<br />応募数自体を増やしていくことは今後難しくなっていくと思いますので、早いタイミングで社内の意識を固められたのは良かったと思いますね。</p>
<p>&nbsp;</p>
<h3><strong>持続可能な会社づくり</strong></h3>
<p><strong> </strong></p>
<p><em><strong>―――今後の採用の展望をお聞かせください</strong></em></p>
<p>&nbsp;</p>
<p><strong>山本様</strong><br /><br />現在3つの軸で考えています。<br /><br />まず第1に、採用チャネルの拡大です。<br />時代とともに採用の手法はどんどん増えていくと考えていまして、そちらに対応すべく様々模索しているところです。<br />採用部門だけが採用を考えるのではなく、現場の部門と一緒に、会社全体の問題として採用を見つめなおすというところも含めてのものになりますね。<br /><br />第2に、外国人採用の拡大です。<br />採用数を純粋に拡大させるところはもちろんなのですが、同時に外国籍の方がただのワーカーにとどまらず、マネジメント層として活躍できるよう体制を作り上げていきたいと思っています。<br />元々採用部門としてはマネジメントも担える人材として採用しているので、会社全体として外国籍の方がマネジメント層になっていけるよう、教育体制は整えるのはもちろんですし、現場側も含め認識を統一し、全員で目指せるようにしていきたいと考えています。<br /><br />第3に、健康的な経営ですね。<br />営業成績を伸ばしていくためにも、社員は健康であることが何よりです。健康に働ける場を提供することにより、本人のみでなくそのご家族にも安心していただける環境を提供したいと考えています。<br /><br />共通する点としては、社員が安心して働ける、成長できる土台作りに力をいれるところです。<br />今後も会社が持続的に成長していくためには、働く社員が持続的に成長し続けられる環境がないといけない。その認識を社内全体でもって、採用を自分事として考えられる組織にしていく。そういったところが今後の採用で重要視していくべき部分だと思います。</p>
<p>&nbsp;</p>
<h3><strong>土台を整えるからこその、社員の自由な成長</strong></h3>
<p>&nbsp;</p>
<p><em><strong>―――貴社のPRをお聞かせください<br /><br /></strong></em></p>
<p><strong>山本様</strong></p>
<p>自由な社風が最も特徴的なところかなと思います。<br />自分で考え、自分で行動し、自分で振り返り、再度行動していく、そういった考え方がベースになっていますね。<br />自分の知識やこれまでのノウハウだけで動くだけではなく、その日その時に収集した新たな知識から行動に移せる、そういった自由な考え方は強みだと思います。<br />先ほどあったように成長するための土台は整えていきますので、自分自身で成長していきたいと考える方は、非常にフィットするかと思います。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><em><strong>―――目の前の採用だけでなく、今後も持続的に会社が成長するために採用をどうしていくか。より広い視点で採用を考えていらっしゃることが伝わってきました。<br /></strong></em><em><strong>今後ともエスプールリンクは株式会社コムライン様の店舗一つ一つに合わせた支援を提供していきます。<br /></strong></em><em><strong>採用のさらなる効率化のためご活用ください。<br /></strong></em><em><strong>貴重なお話をありがとうございました！</strong></em></p><p>The post <a href="https://spool.if-seisaku.com/case/340">応募データの分析により課題を明確化！ 代行にとどまらない企業様に合わせた支援とは？</a> first appeared on <a href="https://spool.if-seisaku.com">株式会社エスプールリンク</a>.</p>]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>応募から面接までの一貫した支援により店長の工数を大幅削減！ 各店舗に合わせた柔軟な支援とは？</title>
		<link>https://spool.if-seisaku.com/case/339</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[S10013272000479]]></dc:creator>
		<pubDate>Fri, 13 Sep 2024 09:44:16 +0000</pubDate>
				<guid isPermaLink="false">http://s10013272000479.c32.hpms1.jp/spool/?post_type=case&#038;p=339</guid>

					<description><![CDATA[<p>エスプールリンクのサービスを導入いただいているB飲食会社様は、各店舗様ごとで応募者の対応を行われており、素早い応募者対応が難しい状態でした。そこでエスプールリンクからの提案により、応募受付から面接実施まで一貫して対応させ [&#8230;]</p>
<p>The post <a href="https://spool.if-seisaku.com/case/339">応募から面接までの一貫した支援により店長の工数を大幅削減！ 各店舗に合わせた柔軟な支援とは？</a> first appeared on <a href="https://spool.if-seisaku.com">株式会社エスプールリンク</a>.</p>]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>エスプールリンクのサービスを導入いただいているB飲食会社様は、各店舗様ごとで応募者の対応を行われており、素早い応募者対応が難しい状態でした。そこでエスプールリンクからの提案により、応募受付から面接実施まで一貫して対応させていただくこととなりました。結果として、店舗様の工数は大幅に減り、採用率の改善にも貢献しました。</p>
<p>&nbsp;</p>
<blockquote>
<h3 class="mb-5" style="text-align: left;">導入企業様の情報（導入時）</h3>
</blockquote>
<table class="table">
<tbody>
<tr class="table-row">
<th style="text-align: center;"><strong>業界</strong></th>
<td style="text-align: center;"><strong>飲食</strong></td>
</tr>
<tr class="table-row">
<th style="text-align: center;"><strong>地域</strong></th>
<td style="text-align: center;"><strong>関東</strong></td>
</tr>
<tr class="table-row">
<th style="text-align: center;"><strong>面接設定率</strong></th>
<td style="text-align: center;"><strong>30％</strong></td>
</tr>
<tr class="table-row">
<th style="text-align: center;"><strong>採用率</strong></th>
<td style="text-align: center;"><strong>10%</strong></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>&nbsp;</p>
<blockquote>
<h3 class="mb-5" style="text-align: left;">導入前の課題</h3>
</blockquote>
<ul class="list-arrow">
<li class="list-arrow-item">
<p>店舗によっては<span style="color: #c52f58;"><strong>採用数が大きく悪化</strong></span>していた</p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p>改善のため動こうにも、現場店舗には<strong><span style="color: #c52f58;">対応するためのリソースが不足していた</span></strong></p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p><span style="color: #c52f58;"><strong>面接設定率も低く</strong></span>推移しており、<strong><span style="color: #c52f58;">有効応募者</span><span style="color: #c52f58;">を採用に繋げられていなかった</span></strong><br /><br /></p>
</li>
</ul>
<blockquote>
<h3 class="mb-5" style="text-align: left;">サービスをご活用いただいた結果</h3>
</blockquote>
<p><strong>応募受付から面接実施までの一貫対応により、面接設定率、採用率を大幅改善！</strong></p>
<p>&nbsp;</p>
<ul class="list-arrow">
<li class="list-arrow-item">
<p><span style="color: #c52f58;"><strong>店舗側の対応工数が大幅低下</strong></span></p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p><strong><span style="color: #c52f58;">店舗管理のDX化</span></strong>により、各店舗<span style="color: #c52f58;"><strong>状況の可視化</strong></span>を実現</p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p><span style="color: #c52f58;"><span style="color: #000000;">面接設定率が</span></span><strong><span style="color: #c52f58;">30%台から71.3％まで上昇<br /><br /></span></strong></p>
</li>
</ul>
<blockquote>
<h3 class="mb-5" style="text-align: left;">ご支援内容</h3>
</blockquote>
<p><strong>応募受付代行<br /><br /></strong></p>
<ul class="list-arrow">
<li class="list-arrow-item">
<p><span style="color: #c52f58;"><strong>土日祝含めた</strong></span>全日10~20時の<strong><span style="color: #c52f58;">応募流入後の即対応</span></strong></p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p>連絡不着時追いかけ連絡（最低3コール・2メール）</p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p>前日確認連絡</p>
</li>
</ul>
<p><strong>面接代行<br /><br /></strong></p>
<ul class="list-arrow">
<li class="list-arrow-item">
<p>日程調整後<strong><span style="color: #c52f58;">即時での面接実施</span></strong></p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p><strong><span style="color: #c52f58;">面接録画</span></strong>の共有</p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p><strong><span style="color: #c52f58;">面接評価レポート</span></strong>の提出</p>
</li>
</ul>
<blockquote>
<h3 class="mb-5" style="text-align: left;">インタビュー<strong>　</strong></h3>
</blockquote>
<p><strong>B飲食会社　A様　B様<br /><br /></strong></p>
<h3><strong>クライアントファーストによる、柔軟で丁寧な対応</strong></h3>
<p><strong> </strong></p>
<p><em><strong>―――応募受付サービスを利用いただいての感想はいかがでしょうか？</strong></em></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>A様</p>
<p>店舗の負担が大幅に減り、大変助かっています。お客様への接客や店舗職員の取りまとめなど、店長の負担はすごく大きいので…。<br />応募の受付から面接まで全て丁寧に対応いただいて、応募者様からの質問や補足での説明までこなしてくれて、ありがたく思っています。<br />店長に見本として見てもらっているくらいです（笑）<br /><br />あとは、柔軟な対応も魅力的に感じています。<br />店舗ごとに合わせて、都度こういう対応をしてほしいといった要望をすれば、すぐに対応していただけたり、より良い改善策も提示してもらえたり。弊社のことを思って仕事してもらえているのが伝わってきています。</p>
<p><strong> </strong></p>
<h3><strong>社内にDXチームを持つことによる、細やかな支援</strong></h3>
<p><strong> </strong></p>
<p><em><strong>―――具体的なエピソードはありますか？</strong></em></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>B様</p>
<p>クラウド型の業務支援アプリで管理のマスタを作っていただけたのは非常に助かりました。<br />弊社の店舗一覧と、面接の内容・レポートを双方がいつでも確認できる場所に作ってもらえて、いちいち確認しにいくような工数がなくなり、動線が非常にきれいになりました。昨今のDX化の流れの中でもありますから、直接業務を効率化するような部分も対応してもらえたのはありがたかったですね。</p>
<p>&nbsp;</p>
<h3><strong>業界全体の発展のために</strong></h3>
<p><strong> </strong></p>
<p><em><strong>―――今後の採用の展望をお聞かせください</strong></em></p>
<p>&nbsp;</p>
<p>A様</p>
<p>応募はindeedPLUSによって増えてはいるのですが、未だ歩留まりから採用まで繋げていくところに課題は感じています。<br />また、今後は人材の定着という点も重要視していかないといけないですね。弊社の経営理念に共感できる人材を採用して、働いているスタッフの皆さんにも浸透させて、お客様までお伝えできればと思います。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p>B様</p>
<p>経営理念を体現できる人材に成長できるよう、学び続けられる環境の提供も続けていきます。店舗の新人であっても役員であっても、ずっと研修を続けられる体制は整えているので、ここをどのように店舗に普及させていくかを部門として考えているところです。<br />自分の成長のために弊社を使ってもらい、独立・企業していくということも認めているので、飲食店を自分の手で開きたい、成長し続けたいという方には、弊社は非常にフィットすると考えています。</p>
<p>&nbsp;</p>
<p><em><strong>―――自社のみならず、飲食業界を広げていくためにも採用を行う、熱い想いを感じられました。<br />今後ともエスプールリンクは</strong></em><strong>B</strong><em><strong>飲食会社様店舗一つ一つに合わせた支援を提供していきます。<br />定着も含め、採用のさらなる効率化のためご活用ください。</strong></em><br /><em><strong>貴重なお話をありがとうございました！</strong></em></p><p>The post <a href="https://spool.if-seisaku.com/case/339">応募から面接までの一貫した支援により店長の工数を大幅削減！ 各店舗に合わせた柔軟な支援とは？</a> first appeared on <a href="https://spool.if-seisaku.com">株式会社エスプールリンク</a>.</p>]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
		<item>
		<title>採用管理システムの切り換えを機に、採用の受付を弊社に切り替え、応募数の大幅増加、リードタイムの短縮を達成！</title>
		<link>https://spool.if-seisaku.com/case/338</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[S10013272000479]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 11 Sep 2024 06:32:56 +0000</pubDate>
				<guid isPermaLink="false">http://s10013272000479.c32.hpms1.jp/spool/?post_type=case&#038;p=338</guid>

					<description><![CDATA[<p>エスプールリンクのサービスを導入いただいているA警備会社様は、以前より採用管理システムとRPOを導入されていました。しかし実際に運用してみると、自社のフローとの相性があまり良くありませんでした。そこでエスプールリンクから [&#8230;]</p>
<p>The post <a href="https://spool.if-seisaku.com/case/338">採用管理システムの切り換えを機に、採用の受付を弊社に切り替え、応募数の大幅増加、リードタイムの短縮を達成！</a> first appeared on <a href="https://spool.if-seisaku.com">株式会社エスプールリンク</a>.</p>]]></description>
										<content:encoded><![CDATA[<p>エスプールリンクのサービスを導入いただいているA警備会社様は、以前より採用管理システムとRPOを導入されていました。<br />しかし実際に運用してみると、自社のフローとの相性があまり良くありませんでした。<br />そこでエスプールリンクからの提案により、採用管理システムとRPOを一括切り替え。<br />警備会社様に合わせた運用フローにて、応募受付を一貫して対応し、採用効率の改善に貢献しました。<br /><br /></p>
<blockquote>
<h3 class="mb-5" style="text-align: left;">導入企業様の情報（導入時）</h3>
</blockquote>
<table class="table">
<tbody>
<tr class="table-row">
<th style="text-align: center;"><strong>業界</strong></th>
<td style="text-align: center;"><strong>警備</strong></td>
</tr>
<tr class="table-row">
<th style="text-align: center;"><strong>月間応募流入数</strong></th>
<td style="text-align: center;"><strong>1,200名</strong></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p>&nbsp;</p>
<blockquote>
<h3 class="mb-5" style="text-align: left;">導入前の課題</h3>
</blockquote>
<ul class="list-arrow">
<li class="list-arrow-item">
<p>採用工数軽減のため、採用管理システム及びRPOを導入したが、課題点が解決されず、<br />
トラブル対応などで<span style="color: #c52f58;"><strong>逆に工数が増加していた</strong></span></p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p><span style="color: #c52f58;"><strong>リードタイムが長く</strong></span>なっており、応募者への<strong><span style="color: #c52f58;">即時対応ができていなかった</span></strong></p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p><span style="color: #c52f58;"><strong>働き方改革</strong></span>により人事担当者の<strong><span style="color: #c52f58;">工数削減が必要</span></strong>となった。<br /><br /></p>
</li>
</ul>
<blockquote>
<h3 class="mb-5" style="text-align: left;">サービスをご活用いただいた結果</h3>
</blockquote>
<p><strong>応募受付の一貫対応により、採用効率の1.75倍化を実現！</strong></p>
<p>&nbsp;</p>
<ul class="list-arrow">
<li class="list-arrow-item">
<p>採用管理システムを切り替え、<br />受付を全て移管することで<strong><span style="color: #c52f58;">対応工数が大幅に減少</span></strong></p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p>工数が減少した分、応募数の増加にコミットすることができ、<strong><span style="color: #c52f58;">応募数が導入前の1.75倍に向上</span></strong></p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p>増加した応募者への対応もそのまま一貫で対応することで、<strong><span style="color: #c52f58;">業務負担はそのままに採用業務へ集中できるように<br /><br /></span></strong></p>
</li>
</ul>
<blockquote>
<h3 class="mb-5" style="text-align: left;">ご支援内容</h3>
</blockquote>
<h4><strong>応募受付代行</strong></h4>
<p>&nbsp;</p>
<ul class="list-arrow">
<li class="list-arrow-item">
<p><strong><span style="color: #c52f58;">土日祝含めた</span></strong>全日9~23時の<strong><span style="color: #c52f58;">応募流入後即対応</span></strong></p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p>連絡不着時追いかけ連絡（最低3コール・2メール）</p>
</li>
<li class="list-arrow-item">
<p>前日確認連絡<br /><br /></p>
</li>
</ul>
<blockquote>
<h3 class="mb-5" style="text-align: left;">インタビュー</h3>
</blockquote>
<h4 class="mb-5" style="text-align: left;"><strong>A警備会社　A様</strong></h4>
<h3> </h3>
<h3> <strong>応募者に自社の魅力を伝えられる環境を作ることが最も重要 </strong></h3>
<p><strong><br /><em>―――現在採用担当者として重要視されていることなどはありますか？</em></strong></p>
<p><br />自分の手間がかからないようにすることと、応募者にあった話し方・伝え方ができること。この2点に尽きると思います。<br />自分がやるべきこととやらなくていいことを分けて、やらなくていいことは協力会社さんにお任せしてしまう。</p>
<p>そうやって繋いでもらった応募者さんに、自社の魅力を伝えて、応募者さんが自社に合うかをちゃんと確認して。そういう風にできれば、自然と採用は確保できます。<br />
他にもいろいろ技はありますけどね（笑）</p>
<h3> </h3>
<h3><strong>明るく対応してくれるからこそ、応募者が集まってくる。</strong></h3>
<p>&nbsp;</p>
<p><em><strong> ―――応募受付サービスを利用いただいての感想などありますか？</strong></em></p>
<p><em><strong><br /></strong></em> 応募者さんの対応を丸々お任せ出来て、凄く助かってます。皆さん毎日元気に明るく対応していただいていて（笑）<br />
やっぱり明るい人のところに人は集まりますからね（笑）それは採用でも同じなので。<br />
私自身協力会社さんとは仲良く仕事したいと考えているんです。</p>
<p>私と協力会社さんが仲良くやっていれば、協力会社さんが頑張ってくれて、 応募者さんを集めてきてくれますから。<br />
そういう意味で、エスプールリンクさんはうちに合わせて頑張ってくれますし、 サポートデスクの方もセンターの方も毎回明るく対応してもらえてるので、 両社としても良い関係を長く続けさせてもらえてるので、凄くありがたいですね。</p>
<p><em><strong><br />―――エスプールリンクに今後期待することはありますか？<br /></strong> </em></p>
<p><br />システム関連のところを分かりやすく伝えてくれると嬉しいかなあ。<br />
採用管理システムを使っていると、たまに全然わからないことがあったりするんですね（笑）</p>
<p>そういった際に、エスプールリンクさんが直接教えてもらえるようにしてもらったり、 システム会社さんが話してくれていることを要約して伝えてくれたりすると凄く助かります。<br /><br /><em><strong>―――採用への熱意と想いが凄く伝わってきました。今後ともエスプールリンクは貴社に合わせたご支援を続けてまいります。採用のさらなる効率化のためご活用ください。 貴重なお話をありがとうございました！</strong></em></p><p>The post <a href="https://spool.if-seisaku.com/case/338">採用管理システムの切り換えを機に、採用の受付を弊社に切り替え、応募数の大幅増加、リードタイムの短縮を達成！</a> first appeared on <a href="https://spool.if-seisaku.com">株式会社エスプールリンク</a>.</p>]]></content:encoded>
					
		
		
			</item>
	</channel>
</rss>
